Política de Privacidad

El sitio web www.suenhosblanditos.es (en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) pertenece a Gretel Crespo Alonso, con domicilio en Redondela (Pontevedra) (España). El objetivo de la misma es ofrecer información sobre crochet, los amigurumis, mis productos, así como venderlos a través del mismo sitio web.

Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales:

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) informo a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, de lo siguiente:

  • Mi denominación social es: Gretel Crespo Alonso, responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web.
  • Mi NIF es 36123398N
  • Mi domicilio social se encuentra en Vilar, Millarada, 8. Redondela (Pontevedra). 36815
  • Email: amigurumis@suenhosblanditos.com
  • Mi actividad social es: Creación, edición y venta de patrones digitales descargables para tejer amigurumis o muñecos de crochet, Diseño gráfico/web.

Puedes ponerte en contacto para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: amigurumis@suenhosblanditos.com

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

No es necesario que facilites ningún dato de carácter personal para la navegación por esta web.

Los casos en los que puedes dar tus datos son estos:

  • Si adquieres uno de los productos de la web.
  • Si eres cliente.
  • Si te suscribes a la newsletter.
  • Si descargas alguno de los materiales gratuitos.
  • Si escribes a través del formulario de contacto de la web.
  • Si haces un comentario en la web.
  • O si envías un email.

En estas ocasiones, los datos pueden ser incorporados a un fichero del que soy responsable, tanto de su gestión como de su tratamiento.

En el caso que te suscribas a la newsletter o descargues alguno de los materiales gratuitos, recibirás las novedades de la web y promociones comerciales por correo electrónico.

Sistemas de captura de datos personales y su finalidad:

Venta de productos: A través de la página web, se pueden adquirir productos, en este caso, se requieren datos del comprador (Nombre, apellido, dirección y email) mediante la plataforma Woocommerce.

Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen formularios para activar la suscripción gestionada por Acymailing con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.

Formulario de comentarios: La web incluye un formulario cuya finalidad es comentar los artículos y dar tu opinión respetando la libertad de expresión. Podrás publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos, recabando igualmente estos datos que se almacenarán en los servidores de la web.

Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web. Estos datos se almacenarán en los servidores del alojamiento de la web.

Cookies: Cuando te registras o navegas en esta web, se almacenan “cookies”. Puedes consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.

Tratamiento de los datos:

La seguridad de tus datos está garantizada, ya que se adoptan las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. Solo se usarán tus datos para la finalidad para la que los has dado.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Tienes garantizados en todo caso  el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrás ejercer tus derechos remitiendo una solicitud expresa a amigurumis@suenhosblanditos.com  

Del mismo modo,  podrás darte de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado correspondiente de cualquiera de los correos electrónicos remitidos por Sueños Blanditos. Los datos que proporciones serán conservados de manera indefinida o hasta que solicites su eliminación.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza a través del consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informo poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no se podrá atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Exactitud y veracidad de los datos:

Eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remitas eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto. Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Sueños Blanditos, salvo obligación legal.

Como encargada del tratamiento, tengo contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

– Soluciones Corporativas IP, S.L. (identificado con la marca comercial DONDOMINIO), con domicilio C/ Menestrals, 14, C.P. 07500 de Manacor (Illes Balears), España, con NIF: B57333601, que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting).  Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.dondominio.com/legal/55/politica-de-privacidad/

– Altavia.jetpulp Company, (Identificado con la marca comercial ACYMAILING), con domicilio en 12-14 avenue Tony Garnier, Building 4C – 69007 Lyon, que proporciona los servicios de CRM para la gestión de contactos y clientes, así como la creación de campañas de mail marketing. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.acymailing.com/privacy-policy/

Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web, son tratados para la prestación de los servicios de Sueños Blanditos, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad.

– PayPal (Europe), a través del sitio web https://www.paypal.com, que proporciona los servicios de pasarela de pago para  las compras que se realizan en Sueños Blanditos. En ningún momento tengo acceso a los datos bancarios del cliente, sino que éstos son gestionados íntegramente por PayPal.

– Stripe es un sistema de pago seguro con tecnología y servicios para aceptar y remitir pagos en línea. A través de Link, Stripe gestiona los datos de los clientes de Sueños Blanditos sin que éstos pasen por nuestro servidor. Puedes ver su política de privacidad aquí: https://stripe.com/es/privacy

– Google Pay: es una plataforma de pagos rápida y cómoda con fuertes medidas de seguridad que, de forma continua y automática, protege tu cuenta e información personal de cualquier amenaza. Puedes ver su política de privacidad aquí

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Última actualización: 17-04-2024